心を開くためのマーケティングプロモーションのアイデア10選マーケティングプロモーションには標準化された完璧なソリューションは存在しません。しかし、人生や仕事においては、突然あなたを啓発し、インスピレーションを爆発させるような知識や事例が必ず存在します。 以下は、多大なエネルギーとインスピレーションが詰まった 10 の素晴らしい体験と事例です。じっくり読んでみると、思わず脳が活性化しました。 1 素晴らしいコピーを書くための7つのステップ ジョセフ・シュガーマンの「コピーライティングトレーニングマニュアル」には、優れたコピーを書くための 7 つのステップが記載されています。 ステップ 1 : 製品またはサービスの専門家になる。他の情報源よりも、製品やサービスについてあらゆることを調査すると、より素晴らしいアイデアが浮かびます。 ステップ 2 : ターゲット顧客を理解する。 「見込み客が最終的に顧客になる動機は何ですか?」 「あなたの典型的な顧客は誰ですか?」これらのことを知ることで視野が広がり、多くの良いアイデアが生まれます。 ステップ 3 : タイトルとサブタイトルを入力します。読者の注意を引き、最初の文を読ませるのに十分な好奇心を喚起する必要があります。 ステップ 4 : コピーを書きます。文の構造、文法、句読点については心配しないでください。ただ書き始めて、主題について頭の中にあることをすべて行動に移しながら書き続けてください。 ステップ 5 : テキストを編集します。スペル、文法、句読点、文構造の誤りを修正し、自分の考えを表現するのに関係のない不要な単語を削除します。 ステップ6 :醸造。編集をやめて、テキストを脇に置いて、散歩に出かけたり、何か楽しいことをしましょう。言葉から離れることのメリットに驚かれることでしょう。抽出時間が長いほど効果は高まります。 ステップ 7 : コピーを最終的に確認します。この最終的な外観には、さらに改良すべき点がたくさんあることに驚かれることでしょう。もちろん、手順 5 と 6 を繰り返すだけでもかまいません。 2 ニューヨーク地下鉄犯罪抑制事件 1980年代、ニューヨーク市では犯罪が蔓延し、毎年60万件以上の重大犯罪が発生し、殺人事件だけでも2,000件以上ありました。最も大きな被害を受けたのは地下鉄で、ニューヨーク市民は大きな被害を受けた。 しかし、多数の警察部隊が配備されたにもかかわらず、状況は改善されていない。 しかし、1990年に就任したニューヨーク交通警察長官ウィリアム・ブラットンは、地下鉄の汚くて乱雑な環境が犯罪の主な引き金であると信じ、一見型破りなアプローチを採用しました。地下鉄の落書きを止め、消すことに着手したのです。当時、ほとんどの人はそれが信頼できないと考えていました。 しかし奇跡が起こった。地下鉄の環境がより清潔になり、秩序が整うにつれて、ニューヨークの地下鉄の犯罪率は急速に低下しました。 その後、ブラットンはニューヨーク市警察長官に任命された。彼はこの方法をニューヨーク全体の治安管理に適用し、市内の犯罪率は急激に低下しました。ニューヨークはアメリカで最も安全な大都市の一つとなった。 状況全体を根本的に逆転させたのは、この重要な行動でした。 マーケティング業務でも同様です。常に、重要なマーケティング行動は 1 つまたは 2 つだけである必要があります。同時に20のことをすることはできません。大多数の行動ではなく、いくつかの重要な行動に焦点を当てる必要があります。 この鍵となるマーケティングを見つけることができれば、問題がどんなに複雑に見えても、トランプのように簡単に解決できます。 3 コピーライティングにおけるデータの表現に関する提案 タイトルであっても、文章の内容であっても、情報は常に必要です。今日最も一般的な情報形式はデータです。では、データをユーザーに届けるためのヒントは何でしょうか? 『ウォールストリートジャーナルのストーリーの伝え方』という本には、5 つの具体的で実践的な提案があります。 1) 1 つの段落にあまり多くのデータを使用しないでください。読者にとって障害となります。 2) 抽象的なデータを変換して、より鮮明で抽象度の低いものにします。 (シンプルで鮮明なデータ表現により、読者に受け入れてもらいやすくなります) データの具体的な情報がそれほど重要でない場合は、「260万米ドル」の方が「261万1423米ドル」よりもはるかに単純で明確であり、「36.7%の増加」は「増加率が3分の1以上」ほど良くなく、「98%の増加」は「ほぼ2倍」ほど良くありません。 3) 大きな数字の代わりに比率を使用します。 「58,013,261 人のアメリカ人ドライバーのうち 14,654,231 人が輸入車を運転している」とは言わず、「平均して、4 人のアメリカ人ドライバーのうち 1 人が輸入車を運転している」と言います。数字が小さいほど覚えやすくなります。数字が大きくなるほど抽象度が増します。 4) 数字をより鮮明にするために参照オブジェクトを提供します。たとえば、アリゾナ州の地下水の過剰汲み上げ量は年間 250 万エーカーフィートに達します。コンセプトは何ですか? 言い換えれば、この量の水はニューヨーク市全体を 11 フィートの水に浸すのに十分な量です。このイメージを頭の中に思い浮かべると、数字に対する理解がより鮮明になります。 4 コピーをチェックする8つのステップ コピーを書き終えたら、どのようにテストしますか? 1) このコピーはユーザーの悩みを直接的に解決するものですか? 2) どれだけの問題点が解決されましたか? (問題点をあまりにも多く挙げると、問題点がないことを意味します。これは、欠点が多すぎる場合は諦めたほうがよいというようなものです。) 3) 問題点の説明は直接的かつシンプルですか? (コピーをスキャンした後、ユーザーは「自分の座席を見つける」ことができます) 4) 問題点の解決策は、製品の最大の利点または差別化要因ですか (製品は問題点を解決できますか)?多くの場合、製品は複数の問題点を解決できます。しかし、欲張って 1 つのコピーに 1 つの問題点だけを書かないでください。 5) 人々はこのコピーを読んだ後すぐに、あなたが望む行動を取るでしょうか?そうでなければ、十分に鋭く書かれていないのでしょうか? 6) 人々が行動を起こす衝動を感じた場合、購入プロセスをできるだけ早く完了する方法を知っていますか? 7) このコピーを読んだ人の心にはどんな感情が湧き上がるでしょうか?つまり、感情的な共鳴です。感情は必ずしも「憧れ」や「美しいものへの憧れ」ではなく、罪悪感や恥辱(例:私は長い間親孝行をしておらず、子供たちと過ごす時間がどんどん少なくなっている)などである場合もあります。コピーライターは、この感情は非常に伝染性が高いかを考える必要があります。 8) このコピーを読んだ後、人々はそれを友人と共有する理由がありますか?たとえば、これは本当に安いので、もっと多くの人に恩恵を受けてもらいたいのです。例えば、これは本当に面白いので、もっと多くの人に楽しんでもらいたい、などです。 上記の 8 つの質問を使用してコピーライティングを継続的にテストすると、コピーライティングがますます実践的になると思います。 5 ハイアールニューメディアはどのようにマーケティングを行っていますか? 故宮タオバオは、ニューメディアマーケティングの分野で高い評価を得ています。以前、あるファンが故宮の淘宝網微博にメッセージを残し、冷蔵庫に残り物を入れると「冷宮に追放された」とみなされる「冷宮」という冷蔵庫マグネットを作れないかと尋ねた。 同時に、ファンも@Haierに、冷宮冷蔵庫の生産にいつ協力するのか尋ねました。ハイアールの編集者はすぐに反応し、「考えさせてください」と言った。わずか一瞬で、ハイアールのWeibo投稿は人気となり、コメントといいねが3万件を超え、下部のコメントには「早くやれ」と強く求める声が寄せられた。 その後、新メディア部門は午前中ずっと冷蔵庫カスタマイズグループの同僚とコミュニケーションを取り、厚いユーザー調査フィードバックを作成し、エンジニアに「この冷宮冷蔵庫を欲しがっているユーザーは3万人以上います。作ってもらえますか?作らなければ、XX社のために作ります」と伝えました。その後、緊急会議が開かれ、その結果、それが実行可能となりました。 24時間後、ハイアールは冷宮冷蔵庫の設計図を微博に投稿し、故宮タオバオに@を付けた。 1週間以内に冷宮冷蔵庫が発売され、ハイアールは設計図を提供したユーザーにすぐに冷蔵庫を届けました。 新しいメディアをこのように再生できること、そしてそれが自社製品の評判を高め、ユーザーからのフィードバックを活用して製品の継続的な革新と反復を促進できることが分かります。企業系ニューメディアで働く人は、きっとこの仕事に心から魅了されると思います。 6 「10% オフ」マーケティング プランを実行するにはどうすればよいでしょうか? 私たちは皆、ショッピングモールで 20% オフ、30% オフ、時には 50% オフの割引を目にしたことがあるでしょう。しかし、10% 割引を見たことがありますか?日本の銀座に、10%割引戦略を打ち出して東京で話題を呼んだ紳士用スーツ店がある。 このスーツショップでは、まず割引セールの時間を設定することでこれを実現しています。 初日は10%割引、2日目は20%割引、3日目と4日目は30%割引、5日目と6日目は40%割引、7日目と8日目は50%割引、9日目と10日目は40%割引、11日目と12日目は30%割引、13日目と14日目は20%割引、最後の2日間は10%割引となります。 最後の2日間はショッピングに最適のようですね。 実際のところ、初日に来るお客さんは多くなく、来たとしてもちょっと見るだけで、しばらくすると帰っていきました。 3日目からは集団で来店するようになり、5日目には40%オフになると、お客さんが殺到して買い始めた。もちろん、10%割引前にすべての商品を買いました。 これはなぜでしょうか? サプライズ的な販売戦略なので、初期の宣伝効果は非常に良いでしょう。好奇心があれば、顧客は群がってきます。顧客数の急増により、彼らの緊急感は高まっています。気に入ったものが早めに売り切れてしまうのではないかと心配なので、最後の2日間まで待てず、直接チェックアウトして購入するのです。 それで、商人はお金を失ったのでしょうか? 顧客がお気に入りの商品を買いたがっていると、パニック買いの連鎖反応が引き起こされるのです。 「10% オフ」というのは単なる心理的な戦術であり、実際の割引率は約 60% です。お金を失うことがないだけでなく、代わりにたくさんのお金を稼ぐことができます。 7 なぜ割引がなく、原価を公開しないのでしょうか? Everlaneというインターネットファッションブランドがかつて「自分で価格を決める」イベントを開催したことがある。簡単に言うと、割引設定はありません。 3 つの異なる価格レベルから選択でき、消費者はいくら支払うかを自分で決めます。 たとえば、元々 78 ドルのシャツを例に挙げてみましょう。 Everlane では、46 ドル、55 ドル、71 ドルの 3 つの価格レベルを提供しています。 46 ドルの価格には製造コストと配送コストが含まれます。 55 ドルの価格を選択した場合、Web ページには次のように表示されます: この価格では、私たちは 9 ドルを獲得でき、チームにはいくらかの追加収益がもたらされます。 71 ドルを選択した場合は、「この価格により、私たちはさらに成長することができます。ご支援ありがとうございます!」と表示されます。 Everlaneは「究極の透明性」というコンセプトを伝えています。さらに、Everlane のすべてのスタイル ページには価格表が掲載され、衣服の生産にかかる材料、労働、税金などのコスト項目が示され、生産工場の写真も掲載されます。 こうした「徹底した透明性」こそが、消費者の根深い不安感を最大限に解消するのです。支出したお金がどこに使われているかがわかれば、自然と好むようになります。同時に、消費者は将来の購入においてより理解を深め、あまりこだわりを持たなくなることも可能になります。 8 パープルカウの考え方を重視 「パープルカウ」は、ヤフーの元マーケティング担当副社長であるゴディン氏が提案したコンセプトです。白と黒の牛の群れの中に、突然紫色の牛が現れ、とても目を引き、人々の注目を集めるという意味です。 Gao Ting 氏は、飽和した市場では、マーケティング担当者がすでに消費者にあまりにも多くの選択肢を提供し、消費者がすでに対応に疲れているため、どのようなマーケティングアイデアでも火花を散らすのは難しいと考えています。世の中はすでに騒音で溢れており、消費者はこれ以上の騒音に耐えられなくなっています。 パープルカウシンキングは、情報爆発の現代に非常に適しています。人々の予想を裏切り、常識に反し、巧妙かつ効果的にさまざまなサプライズを生み出す必要があります。 9 P&Gのさらなる成長とさらなる衰退 P&G は生活のあらゆる側面に浸透し、世界最大の日用品化学品ブランドになりました。 P&G は、非常に多くのカテゴリーとブランドに直面したときに、どのように適切なバランスを保っているのでしょうか? 1) 多数:多くのブランド シャンプーを例に挙げると、Rejoice、Pantene、Head & Shoulders などの有名ブランドはすべて Procter & Gamble が所有しています。なぜ一つの会社がこれほど多くのブランドを立ち上げるのでしょうか? これがいわゆる「マルチブランド効果」です。一つの製品で、こだわりのある消費者を完全に満足させることは困難です。 多くのブランドがあり、それぞれに独自の利点があります。フケ除去にはヘッド&ショルダーズをお選びください。修復にはパンテーンをお選びください。どれを選んでも、それらはすべて P&G の一部であり、消費者のさまざまなニーズに完全に応えることができます。 2) 少ない: 各ブランドの製品が少ない P&G には多くのブランドがありますが、各ブランドの製品数は非常に少ないです。プロクター・アンド・ギャンブル社はヘッド・アンド・ショルダーズの店舗数を26店舗から15店舗に減らしたところ、売上が10%増加した。 原理は非常に単純です。選択肢が多すぎるのは消費者にとって良いニュースではありません。むしろ、選択の難易度を直接的に高めることになります。 20 個の中から 1 個を選ぶのに 10 分かかりますか、それとも 5 個の中から 1 個を選ぶのに 3 分かかりますか?答えは間違いなく後者です。 1837 年の創業以来現在に至るまで、P&G が日用化学製品のトップの地位を維持できたのは、この「多さと少なさ」の間の慎重なバランスのおかげです。 10 半分入ったボトルの水にお金を払いますか? ミネラルウォーターの半分のボトルをミネラルウォーター1本分の値段で販売した場合、この半分のボトルの代金をお支払いいただけますか?通常、私たちはそれを買わないでしょう。 しかし、ライフウォーターという会社は、公共福祉活動と組み合わせたマーケティング手法により、顧客が本来ボトル1本分の水を購入するはずだったお金でボトル半分の水を購入するよう説得しました。 ライフウォーターの調査によると、一般的にボトル半分の水で人々の現在の水需要を満たすことができ、残りのボトル半分の水は意図的か否かにかかわらず無駄になっていることが分かりました。 そこでライフウォーターは、まず水不足地域の子どもたちの写真をプリントした特別パッケージを7つデザインしました。これは人々の思いやりの気持ちを大きく刺激し、慈善活動への意欲を高めることができます。 さらに、慈善事業のために水を購入するのは赤十字に寄付するよりもはるかに簡単で、飲料水について心配する必要もありません。同時に、このミネラルウォーターはマーケティング活動を通じて、顧客の高貴な自己価値認識のニーズも満たし、顧客はそれをすぐに感じることができます。 多くの場合、私たちが求めているのは究極の製品ではなく、製品がユーザーにもたらすことができるある種の心理的満足です。 さらに、製品が提供する有用性が認識できない場合、ユーザーの目にはほとんど価値がありません。 これら 10 件の体験談を読んで、どれが一番感動しましたか?コメントを残すことを歓迎します。 - - / 終わり / - - この記事はもともと@木木老贼(ID: mumuseo)によって承認され、マーケティング部門のウェブサイトで公開されました。 学習は最高の投資です。 「原文を読む」をクリックすると、毎日マーケティングの授業を聞くことができます。 ↓ ↓ ↓ |
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